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皆さんはどうしますか？
皆さん飲食店で頼んだものと違うメニューが出てきたらどうしますか？
言うタイプですか？それとも黙って食べるタイプですか？
自分は数年前は「これ頼んでません！」ときっぱり言えたのですが、2年くらい前に海鮮丼を2杯頼んでしまったことがあって（自分のタッチパネルの操作ミスで）以来、注文と違うメニューが出てきても、もしかしたら自分が間違えたのかな～？と考え、出てきた物を食べるようになりました。
つい先日、汁なしが人気のラーメン屋で、汁なし＋フライドガーリックの食券を出した（つもり）ら、目の前に出てきたのはスープのあるラーメン＋フライドガーリックでございました(笑)
フライドガーリックが乗った普通のラーメンは新鮮味がありますね。
とても美味しかったので結果ラーメンでも汁なしでもどちらでも良かったのですが、何となく不完全燃焼に・・・
1食1000円前後のラーメンであれば、「ちょっと思っていたものと違う」と思ってもスルーできますが、さくら保険サービスが取り扱っている”保険”の場合はどうでしょうか。
もし保険が使えると思っていた場面で使えなかった場合は・・・
ラーメンを通じて、お客様の意向はより一層丁寧に確認しようと思うのでした。
